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Je voudrais régler ma commande en CB mais le paiement ne passe pas : (vérifiez que votre navigateur internet est à jour, si vous êtes sur un téléphone mobile vérifiez votre conexion, les microcoupures sont fréquentes ...) ... Rien ne fonctionne choisissez le règlement par chèque lorsque vous êtes un client identifié, sinon Appelez ou envoyez un mail


J'ai rempli mon panier, j'ai réglé ma commande sans message d'erreur mais je n'arrive pas à finaliser ma commande ... Que faire ?
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J'ai rempli mon panier, j'ai réglé ma commande sans message d'erreur mais je n'ai pas reçu de confirmation de commande ... Que faire ?
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Je voudrais être livré(e) à domicile mais le site ne me propose que le Drive :
vous n'avez pas atteint le minimum d'achats ou bien
Croc'Mon Bio est fermé (vérifiez sur la page d'accueil, cette information y serait obligatoirement reprise)
ou bien encore votre commune ne figure pas "encore" dans la liste des livraisons
vous avez un doute ... Appelez le 0777937235 ou le 0619923512 et laissez un message ou envoyez un mail, nous résoudrons le blocage ensemble

Je voudrais être livré(e) un des jours proposés par Croc'mon Bio (lundi/mercredi/vendredi/samedi) mais le jour que je désire ne m'est pas proposé ou bien seulement la semaine d'après : Vous devez commandez minimum 24H avant soit le lundi pour le mercredi, le mercredi pour le vendredi, le jeudi pour le samedi et le vendredi pour le lundi ... Vous avez un doute ? Appelez le 0777937235 ou le 0619923512 et laissez un message ou envoyez un mail, nous trouverons une solution ensemble

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